科技创新助力环卫运营现代化,当城市管家披上科技战袍,便为公共服务的高质量发展注入了数字化的内力。在2023中国城市环境卫生协会年会上,中环洁城市管家服务凭借数字化应用受到行业关注与认可,荣获专业机构权威认证并颁发的“城市管家服务认证(特级)证书”,成为首批通过该项认证的企业。
城市管家服务认证证书(特级)是中国城市环境卫生协会依托《CCUES-CTS-307-2023城市管家服务认证技术标准》,从能力、管理、质量三个维度对企业城市管家服务的全方位评价,是目前最专业、最权威的城市管家认证标准。该证书的获得,标志着中环洁具备了城市管家最高等级的服务能力、管理模式、服务质量。
用数字平台武装“城市管家”
作为数字化引领的城乡环境及公共服务运营商,近年来,随着政府对服务内容需求更加丰富、对精细化管理和规范化作业的要求更加严格,居民对生活环境的要求越来越高,中环洁在环境卫生、垃圾分类、市政园林、物业绿化、应急保障等专业领域积极探索的同时,紧跟现代科技在基层社会治理领域的应用步伐,想方设法不断提升服务能力和服务品质,坚持打磨优化升级城市综合管理服务智慧平台,通过“城市管家”服务模式的全场景、全过程、全系统数字化管理赢得了政府认可、百姓褒奖。
以科技创新推动模式创新
面对经济快速发展、人居环境多变、动态污染随发、自然灾害多发等诸多问题,如何提前响应、精准施治并不断提升城市公共管理服务的水平,在数字化引领时代发展的今天,科技正在催生出新的服务模式、合作模式、经营模式和监管模式。中环洁提出“互信 共识 共治”全新理念,以“管家思维”“管家模式”与政府建立纽带关系,通过科技创新激发模式创新,不断优化作业、监管、考核,通过顶层设计、生态协同和数字化工具,发挥城市资源/资产的最优配置。
未来,中环洁仍将继续努力以更专业更具品质的服务为社会创造新的价值、为居民提供优质服务,成为政府市政公共服务的优质管家、政府公共资产经营的得力助手、政府城市发展的合作伙伴。